Zapan Amy Plus - робот-консьерж, информационный робот

Amy Plus — автономный сервисный робот для приёма посетителей, навигации и консультаций. Работает в помещениях с интенсивным потоком людей и помогает разгружать персонал: встречает гостей, отвечает на вопросы, показывает рекламные материалы, сопровождает к нужной точке и собирает базовую аналитику по взаимодействиям.

Где применяется?

Робот подходит для следующих площадок: вокзалы и аэропорты, отели, торговые центры и магазины, банки и МФЦ, больницы и клиники, школы и университеты, государственные учреждения, рестораны и другие общественные пространства.

Ключевые функции?

• Приветствие и информирование: автоматическое обнаружение человека, воспроизведение приветствий и прощания, вывод текстов и изображений на экране.
• Реклама и медиа: 21,5″ сенсорный дисплей для показа мобильной рекламы, видео, акций, прайс-листов и карт.
• Бизнес-консультации: голосовой диалог, ответы на типовые вопросы, доступ к базе знаний (кастомизируется по задачам заказчика).
• Распознавание лиц: быстрый поиск по локальной базе лиц для идентификации и персонализированного обращения.
• Операции с клиентами: помощь в проверке очереди/талона, первичных запросах и справочной информации (по требованию — доработка сценариев).
• Навигация и сопровождение: построение карты помещения и доведение гостя до заданной точки после голосового диалога.
• Патрулирование и безопасность: движение по маршруту с обходом препятствий и базовым мониторингом зоны.
• Интерактив и развлечения: диалоговые сценарии, мини-игры и элемент «digital-wow» для привлечения внимания.

Интеллект и сенсоры

• Лидар до 40 м: построение карты и точная локализация в помещениях.
• Ультразвуковые датчики: безопасный объезд препятствий в реальном времени.
• Широкоугольная камера высокой четкости: распознавание лиц и визуальный контроль зоны перед роботом.
• Светодиодная мимика «лица»: понятная невербальная обратная связь для посетителей.
• Стабильное шасси: плавное движение и устойчивая работа в людных пространствах.

Преимущества для бизнеса

• Снижение нагрузки на стойки ресепшен и справочные зоны в часы пик.
• Рост конверсии за счёт динамичной витрины и персональных подсказок на экране.
• Единый интерфейс для FAQ, навигации и промо-акций.
• Гибкая кастомизация сценариев, голоса и языков под локацию и бренд.
• Открытые инструменты интеграции: SDK и API для доработок под отраслевые задачи.

Технические характеристики

Параметр	Значение
Габариты	L650 × W560 × H1500 мм
Масса	49 кг
Скорость движения	0–1,2 м/с
Автономная работа	до 10 ч
Время зарядки	3–4 ч
Экран	сенсорный 21,5″, HD
Точность позиционирования	±50 мм
Навигация	LiDAR до 40 м + ультразвук, обход препятствий
Аккумулятор	литиевая батарея 20 А·ч
Питание	50 Вт
ОС	Android

Сценарии внедрения

• Отели: встреча гостей в лобби, подсказки по заселению, промо-акции ресторана.
• Торговые центры и магазины: навигация по этажам, показ скидок и каталогов, привлечение трафика к витринам.
• Банки и финансовые организации: ориентирование в зоне обслуживания, выдача талонов, информирование о продуктах.
• Медицинские учреждения: справка по кабинетам и времени приёма, сопровождение пациента до нужной зоны.
• Госуслуги и МФЦ: первичная консультация, разгрузка очередей, информирование о документах.
• Школы и вузы: навигация для посетителей и абитуриентов, интерактивные активности на мероприятиях.
• Рестораны и фуд-корт: промо-меню, акции, привлечение внимания в зоне входа.

Интеграции и доработки

Открытые SDK и API позволяют подключать внешние системы и добавлять индивидуальные функции: отраслевые базы знаний, интеграции с очередями, кастомные интерфейсы и голосовые сценарии.

Amy Plus объединяет навигацию на лидаре, мультимедийный экран и распознавание лиц, чтобы сделать встречу посетителей умной, быстрой и заметной.